- Úvod
- Doprava a platba
DOPRAVA, NA KTEROU
SE MŮŽETE SPOLEHNOUT
Víme, že když se chystáte péct, čas hraje roli. Proto děláme maximum pro to, aby vaše objednávka dorazila co nejrychleji a v naprostém pořádku.
DOPRAVA A PLATBA
Zasíláme pouze v rámci České republiky.
| Přepravce | Doprava | Dobírka |
|---|---|---|
| Balíkovna | 79 Kč | 60 Kč |
| Balíkovna na adresu | 105 Kč | 60 Kč |
| Osobní odběr | |
|---|---|
| Do 200 Kč | 40 Kč |
| Nad 200 Kč | 0 Kč |
RYCHLÉ ODESLÁNÍ
Objednávky odesíláme obratem, nejdéle do dvou pracovních dnů. Zboží, které je skladem, se tak k vám dostane bez zbytečného čekání.
SPOLEHLIVÍ PŘEPRAVCI
Spolupracujeme s osvědčeným přepravcem, který doručí zásilky rychle a bezpečně až k vašim dveřím nebo na výdejní místo, které si sami zvolíte.
KVALITNĚ ZABALENO
Cukrářské potřeby jsou často křehké. Každý produkt proto pečlivě balíme tak, aby přečkal cestu bez poškození. Od čokoládových dekorací po kelímky na dezerty, všechno dorazí v perfektním stavu.
DOPRAVA ZDARMA NAD 2 000 KČ
Pokud si u nás nakoupíte zboží nad 2 000 Kč, máte dopravu zdarma.
Osobní vyzvednutí je možné pouze po předchozí emailové nebo telefonické dohodě na kontaktní adrese - osobní odběr je možný pouze v pracovní dny a to nejlépe v době 7.30-16 h.
ZPŮSOB PLATBY
- dobírkou (Pokud váš balík čeká v Alzaboxu a je s dobírkou, pak je nutné ho zaplatit předem online kartou. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít. Vyhledejte si váš balík ve Sledování balíku a klikněte na tlačítko „Zaplatit kartou online“. Zaplatit můžete i pomocí odkazu v e-mailu. Ten Balíkovna odesílá ve chvíli, kdy je balík připravený k vyzvednutí.)
- převodem na náš účet 3002007576/5500 (lze i přes QR kód)
- hotově při osobním vyzvednutí objednávky
- platební kartou nebo bezhotovostně prostřednictvím poskytovatele platební brány, společnosti Comgate, a.s. (Platební brána Comgate - Ušetřete na poplatcích)
Platba kartou je nejpoužívanější platební metodou. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google.
Platební brána Comgate také poskytuje funkce opakované platby, předautorizace a zapamatování karty spojené s platbou kartou.
Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

